Os leads obtidos pelo mercado imobiliário, provem de diversas fontes, e na quase totalidade digitais.
Quando a fonte é digital isto permite que a imobiliária faça uso de funcionalidades que realizem a distribuição dos leads pela equipe de forma automática.
Segundo a Harward Business Review, os leads atendidos em até 1 hora da solicitação de contato tem 7 vezes mais chances de que o negócio seja concretizado se comparado aos leads que são atendidos no dia seguinte.
Segundo a Forbes, a média de atendimento de leads é de 46 hrs após sua captação e isto reduz em 71% as possibilidades de fechamento.
O principal motivo da redução das possibilidades de fechamento de negócios se deve ao fato de que o cliente se sentirá menosprezado por não ter obtido a atenção que ele considera, com razão, merece.
Conforme dissemos, como quase todos os leads captados provêm de fontes digitais, como portais, site, facebook, instagram, chatbot, entre outros, é possível e muito recomendável que os leads sejam distribuídos de forma automática.